【店舗スタッフ】の仕事内容をご紹介。
お客さまに新たな「おいしい」の発見や、「選んでよかった」と思っていただけるような、喜びと価値を提供します。
| 当社が運営する直営店舗にて、アパレル商品の販売やカフェでの接客・調理業務を担当していただきます。 | |
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| アパレル | ・スポーツアパレル商品の販売、管理(在庫チェック・補充・棚卸) ・ブランド周知活動(リーフレット、POP作成、映像・画像のスライドショー作成、フライヤー) ・野外アクティビティ、イベントの実施(企画、SUPインストラクター、受付作業) |
| カフェ | ・接客全般および付随作業 (店内の清掃、接客、配膳、メニューの調理、レジ対応、食器洗い、食材の発注、在庫管理) ・周知活動(販促物作成・SNS・サイトの更新作業) ・売上戦略作成 |
| ココPoint！ | |
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| 入社後の研修について | ■アパレル 【STEP1】ブランド勉強会 入社から約1週間ブランド勉強会(商品知識・理念など)を行います。 【STEP2】実務開始／試用期間3ヶ月 研修後、即現場で具体的な仕事内容を先輩社員と一緒に行います。 ①アパレル販売、商品管理 → ②ブランド周知活動 → ③アウトドア・アクティビティイベントの運営 個々の能力を見極めた上で業務幅を広げていきます。 ※独り立ち期間目安は4～5ヵ月。 ■カフェ 実務開始／試用期間3ヶ月 研修はなく、即実務を先輩社員と一緒に行いながら仕事を覚えてもらうスタイルです。 ①ドリンクを作り → ②レジ業務 → ③ホール業務(接客、配膳)を全て並行しならがら作業を進めます。 個々の能力を見極めた上で業務幅を広げていきます。 ※独り立ち期間目安は約3ヵ月後。 |
| やりがいについて | ■アパレル 取扱っている上質な商品の良さをしっかりお客様にご案内し購入してもらえた時ではないでしょうか。 タイミングのいい声かけやスマートな商品提案をはじめ、お客様一人ひとりに合わせた接客は難しいポイントでもありますので、だからこそ自分が提案した商品がお客様の心をつかみ、購入に至った際にはやりがいもひとしおです。また、個人売上や店舗の売上の目標を達成した瞬間も、手応えを感じる場面の一つです。成果が数字に表れることでモチベーションも上がり、達成感を得られます。 ■カフェスタッフ 沖縄県産の食材を使ったメニューをご提供しているので観光のお客様に喜んでもらう機会がとても多くございます。そこから会話が弾んでコミュニケーションを取ることで、滞在中に再度ご来店しご利用して頂けるのは、すごく嬉しいです。 |
| 大変なところについて | ■アパレル・カフェスタッフ(共通) 立ちっぱなしの状態で接客を行うことが基本のため、とにかく足がむくみやすいです。 また、観光地ともあり、特にお昼時や週末は忙しいので慣れるまでは大変だと思います。 |
| 職場環境について | 年代は20代～40代(男性2名、女性4名)が中心になります。 普段からスタッフ同士、ざっくばらんに会話したり、上下関係というよりはいい意味で横の関係です。 人間関係の風通しが良く、役職のある方も普段からスタッフの意見を聞く体制があります。 良いものは積極的に且つ迅速な対応で取り入れる環境が構築されています。 決して一人での仕事ではなく、お互いにコミュニケーションをとりながら高密度な結果に結びつけられるように支えあっています。 |